第一個(gè)趨勢移動(dòng)購物：
在2017年，手機(jī)用戶將超過PC用戶，也就是說電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在PC，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動(dòng)購物將會(huì)革PC電子商務(wù)的命，我們要做好準(zhǔn)備，我們要迎接這場新的革命。
第二個(gè)趨勢平臺(tái)化：
大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)大效益化的一個(gè)過程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
第三個(gè)趨勢電子商務(wù)將向三四五線城市滲透：
一方面來源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、Pad來上網(wǎng)的，而且隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場，同時(shí)電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢，縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。
第四個(gè)趨勢是物聯(lián)網(wǎng)：
大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展，將來的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。也就是說所有的零售、物流和后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。
第五個(gè)趨勢是社交購物：
希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。
第六個(gè)趨勢O2O：
傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，后一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個(gè)趨勢，云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。
大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望大效率的發(fā)揮作用。我們把自己研發(fā)出來的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會(huì)。
第八個(gè)趨勢，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用：
大數(shù)據(jù)，我們知道是一個(gè)逐漸升級(jí)的過程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
